1

(7 odpowiedzi, napisanych Ogólne)

Zygmunt napisał/a:

Tutaj widzę przyczynę złego kodowania! Czy tworzysz te nowe wiadomości, klikając w link mailto:?

Tak, tak właśnie tworzę, ale nie zrozumieliśmy się... smile
Nie chodzi o maile tworzone przeze mnie, ale o te, które dostaję. One najpierw przychodzą do tych 6 folderów (po filtracji), w których mam ustawione domyślne kodowanie (widok wiadomości) na ISO-PL.
Po przeniesieniu do folderów "osobistych" w treści maili widzę krzaczki. Jak już pisałem, są to formularze, w których chyba niestety nie ma ustawionego kodowania w nagłówku (nie wiem czy dobrze się wyrażam?). Miałem nadzieję, że da się to zrobić poprzez konfigurację The Bata (nie mam dużego wpływu na budowę formularzy). Nie przypominam sobie takiego problemu kiedy jeszcze korzystałem z Outlooka sad

Zygmunt napisał/a:

Wracając zaś do sposobu odpowiadania na wiadomości ze "złym" adresem zwrotnym: skoro prawdziwy adres jest umieszczony w standardowy sposób w treści wiadomości, to da się go stamtąd automatycznie wyciąć i użyć w odpowiedzi. Może to zrobić ręcznie uruchamiany filtr generujący odpowiedź według wskazanego szablonu z dodatkiem kilku makr i wyrażeń regularnych. Jeśli nie narusza to czyjejś prywatności, wyślij mi prywatnie taką wiadomość - spróbuję zbudować odpowiedni filtr. Z kodowaniem nie będzie tam prawdopodobnie żadnego kłopotu.

Mogę Ci przesłać formularz jeśli chcesz smile ale to byłaby już sztuka dla sztuki.. smile
Ja i tak muszę te dane wyciagać ręcznie do bazy w excelu. Tak, tak, wiem, że to wszystko można by było rozwiązać prostą bazą SQL, ale ja tej aplikacji nie projektowałem i w ogóle nie chcę w to wchodzić, to trochę skomplikowana sprawa...

Zygmunt napisał/a:
Blondon napisał/a:

Cały problem teraz polega na tym, żeby jako nazwę tworzonego przez filtr folderu użyć makra - kolejna wolna liczba porządkowa. Nie znalazłem takiego makra sad Może za słabo szukałem?

Takiego makra rzeczywiście nie ma, lecz da się to zrobić za pomocą kilku makr i pomocniczego pliku z "licznikiem". W taki sposób numeruję swoje wiadomości na liście dyskusyjnej thebat-l@, a opis możesz znaleźć na tej stronie w dziale FAQ (http://thebat.pl/faq/index.php?itemid=253).

Dzieki! Poczytam, zobaczymy co z tego wyjdzie, jak się uda dam znać...

Zygmunt napisał/a:
Blondon napisał/a:

Tyle że ja zawsze muszę dopisać coś od siebie w tych mailach, więc przypadek prywatnego maila w służbowej sprawie jest praktycznie dla mnie niewyobrażalny...

Ja także tego sobie kiedyś nie wyobrażałem... Tego co się stało, nie będę jednak publicznie opisywał, bo mi do dziś głupio.

Moje szablony (te prywatne) są bardzo grzeczne, hmm.. Nawet gdybym przez przypadek wysłał maila z prywatnego folderu na "służbowy"adres nic by się nie stało. Z resztą nie widzę tu różnicy między szablonami dla kont i folderów - w obu przypadkach można się chyba tak samo wygłupić?

Pozdrawiam
Leszek

2

(7 odpowiedzi, napisanych Ogólne)

Wow! Spory post, dużo podpowiedzi za które serdecznie dziękuję, ale obawiam się że nie będę mógł z nich (a przynajmniej nie ze wszystkich) skorzystać. Ale po kolei:

Zygmunt napisał/a:

Nie napisałeś, którą wersją programu się posługujesz. To ważna sprawa, ponieważ makra w parametrach fitrów działają od niedawna.

Korzystam z ostatniej "Ekspertowej" wersji tj. BT Pro 3.0.2.10.

Zygmunt napisał/a:

Taka sytuacja doskonale nadaje się do optymalizacji. Masz już filtry poczty przychodzącej, które segregują wiadomości do sześciu folderów "tematycznych". Ręczne przenoszenie wiadomości do folderów "osobistych" można prosto zastąpić przenoszeniem automatycznym - wykona to jeden uniwersalny filtr dla wiadomości z odpowiedzią.

Niestety. Nie odpowiadam z reguły na te maile. Dzieje się tak dlatego, że te osoby nie piszą do mnie tradycyjnych maili ale wypełniają formularz na stronie interenetowej. Gdybym normalnie wcisnął "odpisz" odpowiedź poszłaby do jakiegoś robota (nobody@provider.pl), czyli nigdzie. Dlatego musiałbym ręcznie wpisywać adres maila zanim wysłałbym odpowiedź, co tez oznacza dodatkową robotę, albo po prostu klikałbym sobie na adres maila który dana osoba podaje w tym formularzu i tworzył nową wiadomość z przygotowanym szablonem jako odpowiedź, co robię obecnie smile

Zygmunt napisał/a:

Twoje odpowiedzi także powinny trafiać do tych samych folderów "osobistych" - to zadanie zrealizuje następny uniwersalny filtr poczty wychodzącej. Dodatkowo te filtry powinny automatycznie tworzyć foldery "osobiste", jeśli sam ich wcześniej nie utworzyłeś.

Te foldery MUSZĄ nosić nazwę numeru identyfikacyjnego, jakie przyznaje każdej z tych osób po zaliczeniu pierwszego etapu. Jest to normalna liczba porządkowa (3-cyfrowa). Kiedy o tym napisałeś zacząłem się zastanawiać, czy jest możliwe stworzenie takiego makra który będzie tworzył mi foldery z kolejną liczbą jako nazwą i przenosił tam te maile po przeczytaniu (nie odpowiedzeniu, o czym wyżej). Ponieważ niektórzy wysyłają po kilka razy ten sam formularz, inni nie wypełniają wszystkich rybryk i muszą wysłać formularz jeszcze raz itp, filtr byłby wyzwalany ręcznie, po odsianiu juz takich zbędnych maili. Cały problem teraz polega na tym, żeby jako nazwę tworzonego przez filtr folderu użyć makra - kolejna wolna liczba porządkowa. Nie znalazłem takiego makra sad Może za słabo szukałem?

Zygmunt napisał/a:

Jak pisałem poprzednio, szablony dla folderów nie są najszczęśliwszym rozwiązaniem i należy ich unikać. Historia zna wiele przypadków zabawnych i smutnych pomyłek związanych z wysyłką prywatnej poczty do niewłaściwych adresatów - wystarczy tu chwila nieuwagi.

Przyznam się że nigdy nie miałem z tym problemu. Mam osobne konto dla korenspondecji prywatnej i osobne do służbowej. Ponieważ współpracuję z excelem, teoretycznie mogłbym klknąc na jakis służbowy adres  w bazie excela i jednocześnie "być" w nieprawidłowym folderze, a nawet koncie (np. prywatnym). Tyle że ja zawsze muszę dopisać coś od siebie w tych mailach, więc przypadek prywatnego maila w słuzbowej sprawie jest praktycznie dla mnie niewyobrażalny...

No i nadal nie wiem co z tym widokiem - kodowaniem w nowo utworzonych folderach. Byłoby super gdyby foldery podrzędne dziedziczyły tą właściwość po folderze nadrzędnym, tak się jednak nie dzieje sad

Pozdrawiam i dzięki za poświęcony czas!
Leszek

3

(7 odpowiedzi, napisanych Ogólne)

Dziękuję za Twoją odpowiedź, ale...

Zygmunt napisał/a:

Korzystasz zapewne z szablonów powiązanych z folderami, lecz nie jest to najlepsze rozwiązanie (wyjaśnienie w podręczniku oraz w archiwum listy dyskusyjnej thebat-l@)

rzeczywiście korzystam z szablonów powiązanych z folderami. Ale to chyba nie o to chodzi. Postaram się krótko przedstawić jak to u mnie wyglada: Poczta przychodząca od każdej z tych kilkuset osób dotyczy w 99% przypadków 6 tematów (6 etapów pewnego zadania które każda z tych osób po kolei "zalicza"). W związku z tym utworzyłem 6 folderów, do których te maile trafiają. Każdy z tych folderów ma przyporządkowany szablon odpowiedzi. Nastepnie, po odpowiedzeniu na maila, przenoszę go ręcznie do folderu "osobistego" danej osoby. Nie mam więc problemów z odpowiedziami na maile, ale z widokiem maila w tym nowo utworzonym folderze.

pozdrawiam
Leszek

4

(7 odpowiedzi, napisanych Ogólne)

Witam wszystkich,

mam jeden problem z konfiguracją The Bata, będę wdzięczny za wszelką pomoc w tym temacie. Jeśli pytanie juz pojawiło się na forum, przepraszam, starałem się je przejrzeć pod tym kątem.

Od ponad roku korzystam z The Bata, w tym jest mi niezbędny w pracy. Moja praca polega na prowadzeniu korenspondencji z kilkuset osobami. Każda z tych osób musi mieć przyporządkowany własny folder żeby się w tym wszystkim nie pogubić. Problem polega na tym, że za każdym razem kiedy tworzę folder dla danej osoby, muszę ustawiać kodowanie dla folderu mimo, iż foldery nadrzędne i konto w ogóle mają już ustawione kodowanie (na ISO-8859-2). Naprawdę nie wiem co z tym zrobić..
:-(

Pozdrawiam
Leszek