1 Temat przez LB

  • LB
  • nowicjusz
  • Nieaktywny
  • Zarejestrowany: 2010-07-20
  • Posty: 2

Temat: The Bat 4.2.23 Pro - podaj login i hasło

Witam wszystkich forumowiczów.

Chciałbym się do was zwrócić z prośbą o pomoc. Otóż moja znajomość tego programu jest niewielka. Instalowałem ponad miesiąc temu system operacyjny na laptopie kolegi - Win7 64bit + reszta jego oprogramowania użytkowego, w tym The Bat we wspomnianej wersji. Konfiguracja dwóch kont pocztowych także nie sprawiła żadnego problemu. Wszystko działało i jest ok.
Przedwczoraj dzwoni do mnie. Po kliknięciu ikony wyświetla mu się małe okienko gdzie trzeba wpisać nazwę użytkownika i hasło. Zarzeka się że to nie jego sprawka. Wierzę mu bo przy jego zdolnościach nie byłby w stanie sam tego zrobić.
Założyłem, że wykonanie kopii plików programu, potem deinstalacja, restart i ponowna instalacja zaleczą problem. Nic z tego.
Po instalacji program w dalszym ciągu prosi o nazwę użytkownika i hasło. Czy ktoś z was miał podobny problem i zna receptę na ponowne uruchomienie tego programu? Przeszukałem forum, ale niestety nie znalazłem opisu takiego problemu. Być może kiepsko szukałem, ale słowo daję, starałem się smile

Satysfakcjonuje go nawet sytuacja, kiedy da się go zainstalować na nowo nawet bez wczytania starych wiadomości, ewentualnie lista adresów (za nazwę pliku i mechanizm wczytania będę podwójnie wdzięczny).
Z góry dziękuję za pomoc i niech The Bat będzie z wami.

2 Odpowiedź przez Zygmunt

  • Zarejestrowany: 2005-06-27
  • Posty: 1,498

Odp: The Bat 4.2.23 Pro - podaj login i hasło

Z Twojego opisu wynika, że prawdopodobnie zostało włączone hasło do konta, zapewne bezwiednie (chociaż o to trudno). Te opcje znajdują się w menu Opcje | Sieć i administracja, ale będzie je można sprawdzić dopiero po uruchomieniu programu.

Obecnie należałoby sprawdzić co się stanie gdy w odpowiedzi na żądanie programu o podanie użytkownika zostanie wprowadzona nazwa konta (taka jak w The Bat!, nie login do serwera) oraz puste hasło. Jeśli to nie pomoże, należy całkowicie odinstalować program (łącznie z usunięciem gałęzi HKEY_CURRENT_USER\Software\RIT w rejestrze Windows). Cały katalog z pocztą (domyślnie ma on nazwę ..\Mail) należy następnie skopiować w bezpieczne miejsce i usunąć z pierwotnej lokalizacji. Dopiero wtedy można instalować program od nowa. Taka świeża instalacja wymaga ponownej konfiguracji kont i po tej operacji można importować wiadomości z podkatalogów z kopii katalogu Mail odpowiadających folderom The Bat!. Pliki z wiadomościami mają rozszerzenie .TBB, a plik książki adresowej - rozszerzenie .ABD (wystarczy go przenieść ze starej zachowanej kopii do nowej instalacji).

3 Odpowiedź przez LB

  • LB
  • nowicjusz
  • Nieaktywny
  • Zarejestrowany: 2010-07-20
  • Posty: 2

Odp: The Bat 4.2.23 Pro - podaj login i hasło

Tenkju wery macz dobry człowieku. Jutro kolega do mnie zawita i powalczymy. Podzielę się wrażeniami. Jeszcze raz tenkju za szybką i rzeczową odpowiedź.
Pozdrawiam.

4 Odpowiedź przez Zygmunt

  • Zarejestrowany: 2005-06-27
  • Posty: 1,498

Odp: The Bat 4.2.23 Pro - podaj login i hasło

Proponuję przed walką zaopatrzyć się w podręcznik - do pobrania z tej witryny.