Temat: TB uruchamia się raz a potem ....
Witam,
Od dwóch dni pojawia się u mnie problem z The Batem w wersji 5..4.8 jakiego wcześniej nie miałem
Problem objawią się następująco.
Po kliknięciu w ikonę TB na pulpicie pojawia się tylko okno z logiem TB i na tym koniec.
Program do pliku thebat_Exceptions.log wyrzuca taka informacje:
--------------------------------
Date: 22 Sep 2013 07:27:04
OS: Windows 7 Service Pack 1 build 7601
PhysMemFreeTotal: 1789/4092 MB
VirtMemFreeTotal: 1804/2047 MB
Address: 048B2A11
ClassName: EAccessViolation
Message: Access violation at address 048B2A11. Write of address 048B2A11
IsOSException: 1
Modules:
04890000 ? ?
00400000 20130909171053 E:\[ Programy ]\TheBat\thebat.exe
Stack:
048B2A11 [04890000]
00404BF0 [00400000]
00517B0B [00400000]
00C2F187 [00400000]
00404BF0 [00400000]
0043BFAC [00400000]
00C4DF1C [00400000]
00C4E03E [00400000]
00C4E458 [00400000]
00CD97BD [00400000]
00AA0002 [00400000]
0040630F [00400000]
00406386 [00400000]
00CD81FC [00400000]
00CDD8E3 [00400000]
00CDD94D [00400000]
00CF75C0 [00400000]
--------------------------------
W programie mam 10 kont pocztowych.
Do czwartku nie było z nim żadnego problemu.
Cala poczta jest trzymana w osobnym folderze ( Archiwum ) i jest regularnie czyszczona i kompaktowana.
Fakt, że jest jej sporo ( około 25GB / 1.4 mln wiadomości ) jednak do tej pory nie było z tym problemu.
Po tym błędzie aby dostać się do poczty jedynie pozostaje usunięcie z rejestru całej gałęzi: HKEY_CURRENT_USER\Software\RIT i ponowne uruchomienie programu.
Po przejściu przez ustawienie szyfrowania, wskazanie gdzie jest folder z pocztą oraz wybór kont do importu - mogę ponownie używać TB aż do momentu kiedy go zamknę.
Ponowne uruchomienie kończy się pojawieniem tylko okna startowego TB i dalej cisza.
Po kilkukrotnym uruchomieniu programu - nawet nie zapisuje do pliku log co się z nim dzieje.
Wczoraj w logu znalazłem jeszcze jeden dziwny zapis:
--------------------------------
Date: 21 Sep 2013 13:01:29
OS: Windows 7 Service Pack 1 build 7601
PhysMemFreeTotal: 2148/4092 MB
VirtMemFreeTotal: 1883/2047 MB
Address: 00000000
ClassName: EAccessViolation
Message: Access violation at address 00000000. Write of address 00000000
IsOSException: 1
Modules:
77AE0000 20130802015042 C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll
00400000 20130909171053 E:\[ Programy ]\TheBat\thebat.exe
76DE0000 20130802015325 C:\Windows\syswow64\kernel32.dll
Stack:
00000000 [?]
77B3B497 [77AE0000]
77B3B466 [77AE0000]
77B3B409 [77AE0000]
77AF012E [77AE0000]
00C096B7 [00400000]
00C0B3B3 [00400000]
00AEE1C7 [00400000]
00AEE2CD [00400000]
00AEE459 [00400000]
00AE9547 [00400000]
00B05B3E [00400000]
00B46364 [00400000]
00B46A02 [00400000]
00B46D80 [00400000]
00403028 [00400000]
00405C38 [00400000]
00468176 [00400000]
00405ADC [00400000]
76DF3368 [76DE0000]
77B19F70 [77AE0000]
77B19F40 [77AE0000]
--------------------------------
oraz na koniec coś takiego:
--------------------------------
Date: 21 Sep 2013 22:34:32
OS: Windows 7 Service Pack 1 build 7601
PhysMemFreeTotal: 2218/4092 MB
VirtMemFreeTotal: 1782/2047 MB
Address: 7644136D
ClassName: EAccessViolation
Message: Access violation at address 7644136D in module 'kernel32.dll'. Write of address 00000018
IsOSException: 1
Modules:
76430000 20130802015325 C:\Windows\syswow64\kernel32.dll
00400000 20130909171053 E:\[ Programy ]\TheBat\thebat.exe
Stack:
7644136D [76430000]
00C49D8F [00400000]
00C49D69 [00400000]
00C20483 [00400000]
00C20600 [00400000]
00C4D537 [00400000]
00C225C2 [00400000]
00404BF0 [00400000]
0043BFAC [00400000]
0046CF02 [00400000]
0045D7A4 [00400000]
0045D6EF [00400000]
00403044 [00400000]
00404BA8 [00400000]
00404F9E [00400000]
0045D16C [00400000]
0046C9B3 [00400000]
00C1F54A [00400000]
00404BF0 [00400000]
0043BFAC [00400000]
00C241A7 [00400000]
00CD9775 [00400000]
0040630F [00400000]
00406386 [00400000]
00CD81FC [00400000]
00CDD8E3 [00400000]
00CDD94D [00400000]
00CF75C0 [00400000]
76443368 [76430000]
--------------------------------
--------
Co zrobiłem:
- Zrobiłem czysta instalacje programu i ponownie założyłem konta.
- Z TB osunięta została wtyczka antywirusowa ( Kasperska )
Po tych działaniach program działał przez kilka godzin bez problemu.
Jednak pod wieczór znowu mu się odechciało i przestał współpracować.
---- Dodano 09:45, 2013_09_22 ---
Zauważyłem jeszcze jedną rzecz.
TB w folderze Archiwum - tam gdzie mam cała pocztę archiwizowaną - pokazuje w strukturze folder, który jest pusty ( zero wiadomości ) i nie ma nazwy. Z tego co widzę to jak gdzieś taki folder kliknę/usunę to wtedy też program wywala się i po restarcie pokazuje tylko okno startowe i nic więcej.
Tak wygląda folder bez nazwy ...
--------------------------------------------
Czy ktoś spotkał się z takim problemem?
Czy jest jakiś sposób na poprawę aby TB działał tak jak wcześniej?\
Pozdrawiam
Michał
ps.
Swojego czasu w programie miałem zaimportowane jeszcze jedno konto z około 35GB wiadomości ( poczta z Outlooka ) i też nie było problemu z ilością wiadomości - to jak by się ktoś pisał, że jest duża ilość wiadomości.