Już wyemigrowaliśmy do Thunderbirda do Bata już nie wrócimy.
1 2012-02-19 23:20:24
Odp: Możliwość reklamacji/zwrotu klienta The Bat! (5 odpowiedzi, napisanych Ogólne)
2 2012-02-15 23:31:55
Odp: Możliwość reklamacji/zwrotu klienta The Bat! (5 odpowiedzi, napisanych Ogólne)
Była jedna wielka katastrofa ciągnięta przez 2 miesiące. Mieliśmy zainstalowany Professjonal na dwóch różnych komputerach + Voyager + professjonal z innej licencji na innym komputerze. Problemy były następujące:
1. nie pobierało wszystkich wiadomości np. 1/3 nowych - czyszczenie pamięci podręcznej nic nie dawało
2. brak wyświetlania wiadomości w danym katalogu
3. przy nowej instalacji nie pobierało wszystkich starych wiadomości - pobrało np. 60% i dalej szło 1kb/1h
4. znikały nagle wszystkie wiadomości z "odebranych" - reinstalacji i czyszczenie rejestru nic nie dawało
5. zwisy przy próbie odtwarzania kopi folderów "IMAP"
6. nie wysyłało wiadomości pomimo że były "wysłane"
7. wiele innych problemów
Z tym że na każdym komputerze wyglądało to inaczej, zainstalowaliśmy Thunderbirda i żadnych problemów.
Będę reklamował u Polskiego sprzedawcy na podstawie rękojmi i niezgodnych z Polskimi przepisami "rzeczy" takich jak np. licencja w języku Angielskim.
Aktualizacja:
To chyba były problemy po stronie Home.pl bo, po wysłaniu oficjalnego pisma o deklarację zgodności ich serwerów z klientami pocztowym z IMAP i potwierdzenie że u nich jest wszystko ok nagle wszystko zaczęło działać tak jak powinno.
Na razie minęły dwa dni a tu wszystko wszędzie jest OK więc jaki wniosek?
3 2012-02-15 02:13:58
Odp: Dwie licencje professional do odsprzedaży (2 odpowiedzi, napisanych Ogólne)
Ok, można usunąć wpis o odsprzedaży bo forum to faktycznie nie tablica.
Czytałem licencje i gdzie tam pisze że nie mogę odsprzedać/odstąpić, to nie jest rozpowszechnianie, komercyjna sprzedaż, kopiowanie i tym podobne rzeczy.
4 2012-02-15 01:44:22
Temat: Dwie licencje professional do odsprzedaży (2 odpowiedzi, napisanych Ogólne)
Witam,
Nie znalazłem informacji czy można/nie można odsprzedawać licencję The Bat professional, więc pytanie czy można?.
5 2012-02-15 00:00:14
Temat: Możliwość reklamacji/zwrotu klienta The Bat! (5 odpowiedzi, napisanych Ogólne)
Witam,
Jaka jest możliwość zwrotu kasy za wykupioną licencję w przypadku kiedy klient The Bat nie funkcjonuje dobrze przy protokole IMAP?
Chodzi konkretnie o serwery Home.pl wszystkie inne aplikacje do poczty na protokole IMAP działają ok a The Bat są non stop problemy
Czy ktoś miał już z taką sytuacją do czynienia?
6 2012-01-10 00:40:14
Odp: Voyager: znikneło całe konto (IMAP) (11 odpowiedzi, napisanych Ogólne)
Jest katastrofa, nawet z RITLabs nie są w stanie pomóc zbyt mocno zaszyfrowane.
Może TASK na swoim super komputerze odszyfruje
7 2012-01-09 01:36:36
Odp: Voyager: znikneło całe konto (IMAP) (11 odpowiedzi, napisanych Ogólne)
Niestety to była dopiero pierwsza kopia tylko co po pobraniu wszystkich wiadomości z kont IMAP.
Utworzenie takiego samego konta i przegranie plików niestety nic nie daje - to by było z byt proste.
8 2012-01-08 23:55:23
Odp: Voyager: znikneło całe konto (IMAP) (11 odpowiedzi, napisanych Ogólne)
Jeżeli hasło do programu masz takie jak poprzednio, spróbuj zaimportować wiadomości z plików *.EBB (wybierając opcję importu z plików bazy TB! v.2). Może się udać, ale tego nie gwarantuję.
To już przerabiałem i wiele innych sposobów, supportu mi też tak doradzili ale nie działa.
9 2012-01-08 22:42:57
Odp: Voyager: znikneło całe konto (IMAP) (11 odpowiedzi, napisanych Ogólne)
Wersja szyfrowana ma swoje zalety, ale i wady, dlatego jest dla świadomych użytkowników, którzy cenią sobie bezpieczeństwo danych. Z tego też względu zalecane jest robienie kopii zapasowej nawet codziennie przy newralgicznych danych. Operacja wcale nie musi być czasochłonna przy wykorzystywaniu kopii różnicowej.
Właśnie Voyager nie zdążył zrobić kopi bo miał zwis przy robieniu kopi o czym już napisałem i muszę się powtarzać bo ktoś nie doczytał.
Przede wszystkim szukam sposobu który przywróci konto już w samym programie - niech tylko zobaczy że takie jest to już powinno być łatwiej.
Piszę tutaj bo mammy bardzo dużo uzdolnionych informatyków i może się znajdzie taki co potrafi pomóc - kto pyta nie błądzi.
10 2012-01-08 03:09:57
Odp: Voyager: znikneło całe konto (IMAP) (11 odpowiedzi, napisanych Ogólne)
Jasno napisałem że przeszukałem całego neta bo potrafię efektywnie korzystać z wyszukiwarki i jakby działało któreś z tych i dziesiątki innych rozwiązań które znalazłem w necie to bym nie prosił o pomoc.
Napisałem nawet do supportu RITLabs i też nie mają chyba pomysłu co w tym przypadku zrobić bo pliki są zaszyfrowane.