polskie znaki czyli ogonki :)

Witam serdecznie
Wiem że temat jest nudny i pewnie już gdzieś wytłumaczony ale ja nie mogę znaleź. Tak, wiem że pewnie to ja sierota jestem ale inny już nie będę A więc do rzeczy. Mam TheBata 2.11.02. W mailach wysyłanych przeze mnie  raz są polskie znaki diakrytyczne a raz nie ma. Np. jak list jest otwierany w poczcie przez www o2 to są zamiast ś pytajnik i takie tam. Ta sama wiadomość otwierana np w Outlooku jest poprawna. Przedtem używałem właśnie rzeczonego Outlooka ale Bat podoba mi się dużo bardziej i nie chciałbym zmieniać bo jest super ale obecnie będę wysyłał masę listów do różnych osób a więc na różne ich programy i nie chciałbym aby coś nie grało. Będę wdzieczny za oświecenie mnie zapewne informatycznego tumana    Życzę miłego dnia